スタッフブログ

レンタルバイクQ&A

こんにちは✨
摂津店店長です(^^)/

過去にも似たような投稿をしたような気が、、、せんでもないけど

よくある質問や、問い合わせが多いものをここでまとめてみます😆
(内容的に摂津店ならではが多めなのでご了承ください)

 

Q.無人貸し出し希望ですがどうすればいいでしょうか?

A.事前にフォーム入力、クレジット清算していただきましたら可能です。
めちゃくちゃこの問い合わせ多いです!でも分からんと不安ですもんね!
WEB予約→支払い→後程送られてくるメールにリンクフォームがあるので入力→完了!
この工程はすべてメールで完結しますのでわざわざ来店していただかなくとも大丈夫ですよ✌✌

Q.現金でも無人貸し出し、営業時間外返却はできますか?

A.できません。クレジットでお支払いください。
現金でもレンタルバイクはOKしてますが、保証金をお預かりしている関係上営業時間内に必ず戻ってきていただいております。

Q.バイク、自転車、車で取りに行ってもいいのか

A.可能です。バイク、自転車はレンタルスペース内のレンタルバイクと入れ替えるようにして置いていってください。お車は駐車場の台数の兼ね合いで要予約です。(先着順2台まで)
この問い合わせもめちゃくちゃ多いです。安心してご自身の愛車でご来店ください(^^)/

Q.ヘルメットは大きめサイズありますか?

A.特別大きいサイズはご用意しておりません。すべてフリーサイズ(M~Lサイズ)となっております。
たまに言われます。。。

Q.スマホホルダーやツーリングネット、タンクバッグやグローブなどのオプション品はありますか?

A.スマホホルダー(550円)、ツーリングネット(無料)、タンクバッグ(無料)、グローブ(レンタル×、無人販売してます)
インカムありますかも稀に言われます。ナイデス…。

Q.初心者&リターン&ペーパーでもレンタルできますか?

A.ウェルカムです。全然大丈夫なので安心してレンタルしてください。運転に自信がない方などは敷地内で講習させていただきます。
免許証があれば何でも乗れます。スタッフが危険と判断した場合は車両の変更を勧めることもあります。慣れない、怖いと感じるときは、まずは乗りやすいバイクから練習していきましょう(*^▽^*)何も恥ずかしいことはないです!

Q.レンタル中にこかしてしまった、どうすれば?

A.ご自身で勝手に判断しての走行はおやめください。まずは貸出店舗に指示を仰いでください。営業時間外の場合は緊急用連絡先へお願いします。
これもなかなか多いです…!連続で次のお客様がご予約されている場合もあります。転倒無申告での返却は絶対におやめください。

Q.近くにコンビニありますか?

A.つぶれました。
かなしいです。一応敷地内に自販機はありますよ。

 

ざっとこんな感じでしょうか🙄
また追加で同じような記事を書くかもしれませんがご容赦ください。

これを見ても分からん!な方はお気軽にお電話ください。
TEL:06-6195-4855